مقدمة اتفاقية الاستخدام: يرحب متجرنا الإلكتروني بكم، ونحيطكم علمًا بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم للمتجر وكافة التبعات القانونية الناتجة عن هذا الاستخدام. إن دخولكم إلى المتجر، سواءً لشراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات المقدمة، يُعتبر موافقة ضمنية منكم على الالتزام بهذه الاتفاقية بكامل أهليتكم الشرعية والقانونية. تسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بين المستهلك والمتجر، وتصبح نافذة بمجرد موافقتكم عليها عند التسجيل، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى – التعريفات: يُعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتُحدد التعريفات التالية:

  1. المتجر: يشمل كافة أشكال وجوده الإلكتروني، سواء كموقع إلكتروني أو تطبيق أو محل تجاري.

  2. المستهلك: هو أي شخص يتعامل عبر المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات.

  3. الاتفاقية: تشير إلى الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين المستهلك والمتجر.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية:

  1. يقر المستهلك بتمتعه بالأهلية القانونية للتعامل مع المتجر، أو أنه لا يقل عن 18 عامًا.

  2. في حال مخالفة هذا الشرط، يتحمل المستهلك المسؤولية القانونية الكاملة أمام الجهات المختصة.

المادة الثالثة – التزامات المتجر:

  1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة وفقًا للمواصفات المعلن عنها.

  2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام:

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  2. يُمنع استخدام أي منتج أو خدمة يتم شراؤها من المتجر بطريقة تخالف القوانين.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل:

  1. عند التسجيل، يلتزم المستهلك بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة.

  2. يتحمل المستهلك مسؤولية الحفاظ على سرية حسابه وكلمة مروره.

  3. للمتجر الحق في إيقاف أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية:

  1. تتم جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني المسجل لدى المنصة.

  2. تعتبر الإشعارات الإلكترونية المُرسلة من المتجر بمثابة إشعارات رسمية ملزمة.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم:

  1. يحق للمتجر تعديل أي بند من بنود الاتفاقية عند الحاجة.

  2. قد تُفرض رسوم على بعض الخدمات حسب اللوائح أو الضرائب المعمول بها.

  3. يحتفظ المتجر بحق تعديل أو إلغاء أي رسوم أو خصومات وفقًا لسياساته.

المادة الثامنة – الدفع والفواتير:

  1. يوفر المتجر أنظمة دفع إلكتروني عبر شركائه المعتمدين.

  2. يتم تحديد أسعار المنتجات وفق القيمة السوقية المعروفة.

  3. يلتزم المتجر بتوفير فواتير رسمية لكافة عمليات الشراء.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية:

  1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمتجر محفوظة له بالكامل.

  2. يُحظر استخدام العلامات التجارية والشعارات الخاصة بالمتجر دون إذن.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر:

  1. يعمل المتجر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأخطاء الناتجة عن أطراف خارجية مثل شركات الشحن.

  3. يضمن المتجر أن جميع المنتجات والخدمات المقدمة مرخصة وقانونية.

المادة الحادية عشرة – تقييد الوصول: يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء الحسابات أو تقييد الوصول إلى المنصة دون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة – القوانين المطبقة: تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم حل أي نزاع وفقًا للقوانين السارية.

المادة الثالثة عشرة – الأحكام العامة:

  1. تعتبر اللغة العربية هي المرجع الأساسي في تفسير الاتفاقية.

  2. قد يتم تعديل الأسعار والخدمات بناءً على سياسات المتجر.

  3. العروض الترويجية مؤقتة، ويحق للمتجر تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت.

  4. يتعهد جميع الأطراف بالالتزام بالقوانين والأنظمة السارية في المملكة.

  5. تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.